全程4花酒店2晚升级温泉酒店

◆ 富士山、忍野八海，京都清水寺体验日本别样风情

◆ 银座、御殿场奥特莱斯满足不同购物需求

◆ 东京一整天自由活动，制订属于你的特色行程

◆ 日本特色餐：烤肉料理、温泉料理、特色火锅，

1、旅游交通：大连/东京，大阪/大连飞机经济舱，空调旅游巴士。

2、住宿标准：双人标准间酒店，一人一床位；全程不提供自然单间,单人房差全程2000元/人

3、用餐标准：5早，5正餐（早餐酒店含 平均餐标每餐1000日元）。

4、导游服务：全程领队服务，日本当地中文导游。

5、景点门票：行程所列非自费项目景点（区）第一道门票费；

6、进3店 签购物协议。（电器免税店 综合免税店 珠宝免税店）

7、我社已赠送人身旅行意外伤害保险，旅行社责任险：最高理赔额60万（保险解释权归保险公司所有）

1、护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费；

2、因个人原因产生的单人房差

3、出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；

4、一切私人费用：例如行李超重 个人伤病意料 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、

      购物、行程列明以外的用餐或宴请及自由活动期间的交通费及餐费等等。

5、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；

6、因个人原因滞留产生的一切费用；

7、因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；

8、行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任；

9、不含旅游人身意外险我社建议您自行购买人身意外险，以保障您的权益. 

特别约定：

       1、机票：往返机票均为团队折扣机票，机票至少提前3天出票，不可更改、签转、退票。并请在规定的时间内抵达集合地点。

2、证件：旅游者的护照由领队统一带到机场，旅游者的身份证和户口本不用携带。在旅游期间请自行保管证件，注意证件安全，如果客人在境外丢失证件，我公司会负责协助客人报警，告知客人补办护照的程序，产生一切的费用请客人自理。

3、行李：航空公司允许每位经济舱客人托运两件行李，每件托运行李不超过23公斤，如果超重，请客人自理此费用。如果在托运过程中发生行李丢失事件，航空公司只是按行李的重量进行赔付，我公司不承担任何责任。

4、航班延误：由于航空公司或机场原因造成航班延误，我社负责通知并且协调改签航班等事宜，恕不承担责任。

5、退餐：全程如有个别客人放弃不用团队正餐，*；

6、为协调团队整体住宿情况，如遇夫妻、母子、父子、同行亲属或朋友等导游和领队有权调整分房。如果客人坚持己见，请补单房差费用。

7、不可抗因素：因人力不可抗拒因素，我社有权在保证旅游团安全，征求客人同意情况下，对行程进行变更和调整；因客人自身原因或人力不可抗拒等因素，造成行程的费用增加，由客人自理此费用。

8、脱团：旅游期间客人不允许自行脱团，如果客人执意脱团，我公司有权报警。如果客人没有按照旅行团的团期归国，滞留不归，我公司有权没收客人的保证金。由此产生的一切后果由客人自理。

9、旅游保险：含旅行社责任险，理赔最终解释权归保险公司所有，不含旅游意外险建议客人自行购买。

10、如果拒签我社有权按实际发生金额收取损失费，如出签后由于客人原因取消1-3天内收取总团款的60%取消费，如此扣款比例低于实际发生的费用，客人按实际发生的费用支付，但最高费用不得超过总团款。望各位贵宾周知。

       11、日本酒店没有官方公布的星级标准没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为日本当地行业参考标准。

12、保证金根据客人材料而定8-10万，按期归国后返还。

13、游客投诉以在日本当地游客自行填写的意见单为主要依据，请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地用（固定电话）拨打质量监督电话0411-8433-5295在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！（有效的投诉时间为团队返回出发地起7日内有效。）

                           日本旅游注意事项

首先，欢迎您参加我社组织的赴日本旅游团！为了您的旅途顺利、生活愉快，现将旅游期间的注意事项向您做一下简要的介绍，希望能为您的出行带来方便。

一、集合

请您一定遵守出团通知中在机场的集合时间，并且游览过程中也按照导游规定的时间按时集合，请不要迟到。

二、出国前建议您做以下准备：

准备轻便、牢固、有锁的旅行箱；摄像机、照相机及足够的电池、胶卷；个人常用药品等；自备雨伞，以备不时之需。日本酒店的日常生活用品准备情况良好，各位团员不用自己携带牙膏、牙刷、洗发水、拖鞋等。

三、出入境：

（一）  出入境携带物品的相关规定

1.       按中国海关规定：中国公民出境旅游时每人限带20000元人民币或等值5000美金的外币；

2.       出境时需将本人自用的高级相机、摄像机等（单品超过5000元人民币的）向海关如实申报，不申报或申报不属实者入境时一经查出，后果由客人自己承担；

3.       出入境时严禁携带易燃、易爆、危险品、违禁品等有关方面命令不准携带的物品，出现问题由客人自负。

水果、动植物、及散装的食品一律不许携带出入境。过关尽量不要替人捎带物品，以免违禁品等非法物品出入境，给自己带来不必要的麻烦；

Ø  行李：航空公司允许每位经济舱客人的托运两件行李，每件23公斤，且长、宽、高合计不超过158公分。

        随身手提行李一件，不得超过5公斤，尺寸不超过45cm x 35cm x20cm。超重的行李需要自己额外付费。

如果超重，请客人自理此费用。如果在托运过程中发生行李丢失事件，航空公司只是按行李的重量进行

赔付，我公司不承担任何责任。根据航空公司不同行李的尺寸略有不同，详情请咨询销售人员。

4.       乘坐飞机时不允许随身携带任何液体，任何刀类物品，所有的液体类物品-包括酒、水、化妆品等，必须放在行李中托运。

6.日本入境时每名游客可以携带2瓶酒（每瓶760升）和…2条香烟（400支）；由中国前往日本的旅客，

  禁止携带液体物品登机的限制，如携带饮料、化妆水、护肤品等，除在免税店内购买的商品以外的，

 都必须放入行李一起托运（婴儿食品和有医生处方的必需药品除外），任何动物及瓜果植物均不允许带出

 入境，否则将会被严重罚款处罚。

（二）  出入境需要填写的相关单据、卡片等的规定

1.  出入境中国口岸

（1）按照领队的安排,排队依次过海关柜台， 境外只需要护照,身份证不再使用；

（2）有申报物的客人须填申报单,填妥后,有一联需自己保存,待入境时交回海关；

（3）出入中国境时，团队旅游客人需按照国家旅游局名单的顺序依次排队通过中国边防检查。

2. 入出境日本口岸

（1）领队协助填写赴日本国入境卡片，请客人持此卡片及护照入日本移民局。现在外国人在接受日本入境审查时，须使用专用器械提供指纹和面部照片，再接受入境审查官的面试；

（2）过关后,按屏幕显示的航班号前往提取托运行李,若无托运行李也需前往取行李处与团队汇合；

（3）持"日本海关申报单"过柜台入日本境。

3. 在日期限：团队旅游客人必须随团出入境，未与团队一同归国的均视为是非法滞留的违法犯罪行为。

四、餐饮：

1.       用自助餐时请排队，不可加塞，请适量选取，切勿打包带走或在餐盘中剩余过多的食物以免浪费；

2.       节假日期间，用餐客人较多，请听从当地导游安排；

3.  对餐食有特殊要求者，请于出发前提前通知我们，以便妥善安排；

4.      酒店自来水都可安全饮用。日本餐与中国餐相比较为简单，中国团队在日本用餐可能会不习惯，请各位团员做好心理准备，此经历也是对日本习俗的一个了解。

五、住宿：

1.       团体境外旅游期间客人按规定为2人一间房；若出现单男单女，领队有权调配房间，若团员坚持己见需由本人支付所增费用；本酒店通常14:00-16:00之间为办理入住时间，根据酒店不同入住时间略有不同，导游会根据具体情况安排各位贵宾办理入住，请各位贵宾给与配合，理解。

2.       日式温泉旅馆时，需将鞋子脱在玄关较低于室内的入口处。在洗温泉时，需用淋浴先将身体洗净后才能进入浴池，请不要持任何衣物或持毛巾进入温泉池（不用带游泳衣）。在温泉浴池内搓澡在日本被认为是极其不礼貌的行为。日本的温泉酒店一般会比较旧，温泉池相对较小；

3.       请勿在酒店内大声喧哗及穿着睡衣走出房间；

4.       房间内设有收费电视，请弄清楚使用方法再看，以免无谓的付费，离店结算时出现尴尬的局面；

5.       房间内的食品及冰箱中的饮料是付费的，如果使用了请您在离开酒店时到前台结帐；

6.       衣物请不要丢在床上或洗手间里，以免被服务生误认为是需要酒店为您清洗的衣物；

7.      如在房间里打电话，请您在离店前到前台付费结算；

8.  酒店浴室内和温泉大浴场内洗漱用品的识别：S打头是洗发水，C打头护发素，B打头是洗颜及浴液

9.      退房前请您务必检查自己所携带的物品，以免遗忘。

六、交通：

1.       交通规则：在日本，机动车靠左侧通行；

2.       境外旅游期间乘做的大巴车一般是封闭的，车内禁止吸烟，请您保持车内清洁；

3.       在旅游过程中，搭乘相关交通工具时，请按其要求及规定乘坐，不要损坏和随意使用有特殊提示的设施，否则出现后果由客人自负；

4.       计程车：日本计程车十分普遍，随处可见，但费用有一些差别，东京的起步价是730日元，而后根据距离和时间来加收车费，夜间要加价。

七、安全：

1.       人身安全：行走时要注意交通安全，过马路请走人行横道，在日本车辆为左侧行使，与国内交通相反；乘机、乘车、乘船时请注意在扶梯、台阶处站稳，以免扭伤或摔伤身体；晚间自由活动要结伴而行，不要太晚回酒店，出去自由活动时要报告领队或导游，不安全的场所不要去；出去时请带好所住酒店的卡片（上面有酒店的名称、地址和电话）和紧急联系通讯录，以防不测；

2.       财务安全：个人的钱款和其他贵重物品请随身带好，切勿放在旅游车上，托运行李内或酒店房间中，外出时也可以存放于酒店的免费保险箱中，如发生任何遗失，后果自负；

3.       证件安全：您的护照是您在境外唯一有效的身份证明，丢失护照将是最大的麻烦，在境外护照交给领队统一保管。

4.       在境外期间不要与陌生人接触，不要替陌生人携带任何东西，防止被别人利用以携带违禁物品等；

5.       境外集体活动期间一律不可脱团，脱团者在脱团期间出现的任何问题后果自负。

八、游览：

集体活动是最安全的旅行方式，在旅行途中不允许离团单独行动，一定要记住酒店的地址、电话，领队和日本导游的电话、房间号等，必要时可以到酒店前台拿一张酒店的名片，以备万一走失可以找到团队。

九、卫生：

游览期间不要吃不洁净的食物，以免产生食物中毒和腹泻的现象，给您的旅途带来不便。

十、购物：

各位游客在随团来日购物过程中需在日本国内各大商场、药妆店、免税店等购物场所。注意一下几点。

1.       以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买，以免影响旅游时间；

2.       购买电器请注意电压。日本国内使用电器为110伏，一般在免税店里所销售的220伏电压电器会比110伏电压电器价格略高；另外中国海关规定：每位游客只可以携带两条免税香烟、一瓶免税酒入境。

3.       日本销售的手机拿回国无法使用。

4.       日本信用程度较高一般不存在假货问题，但因各地物价店铺不同。会存在一定价格差问题。在购物过程中请各位自行判断、谨慎决定。自行承担价格差。

5.       电器类、杂货类、服装类等如出现质量问题、尺码不合等问题。可在一个月内凭购物小票，在保持商品原样的前提下（包括外包装）进行退，换货。

6.       化妆品类、食品类、药品类等直接接触人体、饮用或服用的商品。在免税手续，钱款结清离开柜台后，一律不可退换。

十一、其他注意事项：

1.  团队出发后，因客人原因不参加团体观光时，餐费，门票费不退还。请留意！！

2.  客人要认识到本人的入境资格、居留期限将在本人到达日本时由日本移民官员决定。本人清楚地认识到持有签证者在到达日本港口请求入境时，如被发现是属于禁止入境者时，则无权进入日本。

3.  天气：日本的天气与大连相似，四季分明，气温一般比大连高3-4度左右，但有时昼夜温差较大请团员按季节准备旅行服装。

4.  时差：日本时间比北京时间早一个小时。如：北京时间8点时，日本时间为9点。

5.  货币：虽然持护照在机场、银行可兑换日元，但相当麻烦并且很多时间不可以兑换，建议出团前客人自己准备好充足的日元。

6.  消费税：在日本，所有的商品都附加8％的消费税。商店里的商品价格有些不包括消费税，在结帐时另外附加上。

7.       中国的手机开通国际漫游后方可在日本使用。

8.       吸烟的客人，乘机时，不能随身携带打火机，不能放在行李箱里托运，在日本，只能在固定吸烟处吸烟，行走过程中不能吸烟。

9.       境外不允许客人的亲戚朋友等上车、跟车游览、用餐、住房。

甲方（游客）：                                  乙方（旅行社）：

甲方报名参加组团社组织的     年   月   日至     年   月   日赴              的旅游团，签订了旅游合同。甲乙双方依据《旅游法》规定，就甲方游客要求行程中安排免税店和当地特产、纪念品、特色商品商店购物及自费活动并委托乙方落实事宜，无旅行社诱导因素。经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，现双方协商一致特订立本《自愿参加购物及自费补充协议》。

     购物活动参加与否由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；

     根据相关法律，中国公民出境不得携带超过等值5000美金的外币，如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡，为避免信用卡或银联卡出现支付困难，建议您携带不超过法律规定数量的现金。在台湾，大陆地区银联卡除盛京银行外，均可使用。       游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

     如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。

      以下为双方协定之购物商店：

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

         旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及旅游相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。我同意《购物补充协确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

本购物补充确认一式两份，双方签字后生效。本补充协议与原旅游合同不一致的地方，以本补充协议为准。